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为贯彻落实2017年全区旅游行业管理工作会议精神，维护广大旅游者和旅游经营者的合法权益。规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量，市旅发委发布了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》和《关于对旅游服务质量进行跟踪调查的通知》的文件。全面打击个别旅行社组织的“不合理低价游”。

　　5月23日上午，呼伦贝尔市旅游发展委员会开展会议进行了相关工作的部署，旅游市场监督管理局局长付强在会议中强调，要严厉打击“不合理低价游”现象，维护旅游者和旅游经营者合法权益，规范旅游市场秩序，努力实现“不合理低价游”的问题得到有效的遏制，企业诚信经营市场环境得到优化，以及综合监管部门联动机制得到加强。此次专项行动分为三个阶段：第一阶段为工作部署，各旗市区旅游委、局按照呼伦贝尔市旅游发展委员会的同意部署和要求，制定工作方案，成立工作机构，出台工作举措，以及安排工作计划等。第二阶段为集中整治，持续时间一直到旅游旺季结束，主要工作为：加大监督力度，检查力度和处罚力度。第三阶段为巩固提升，建立健全旅游市场综合监管的长效机制与旅游执法机构，强化旅游质监执法队伍建设，承担全面受理旅游投诉、开展旅游服务质量现场检查和旅游行政执法工作。

　　近两年，云南、广西、海南等旅游发达地区出现的一些零负团现象在呼伦贝尔市也开始有些显现。零负团就是旅行社低于成本价格从组团社那边接待游客团队，这主要是由于价格恶意竞争引起的。这种恶意竞争的行为，严重影响了呼伦贝尔旅游市场秩序，给旅行社和导游带来的压力也非常大。付强局长介绍说，此次专项行动集中整治部分，具体流程为，巡访到达飞机场的旅行团，检查带队导游的各类证件以及费用，随后去该旅行社进行核实取证，并调取2名执法人员随同旅行团进行服务质量与价格跟踪。而这个行动流程将会在2017年全年循环进行，不定期的突击抽查。

　　当天下午，呼伦贝尔市旅发委以及各旗市区旅游局的相关负责人，一同前往东山飞机场进行突击检查，14点30分左右，某旅行社的旅游团即将从湖南长沙到达，该旅游团的导游也因未及时配备导游证与领队旗而被处以警告，该导游也表示会加强自身职业素质，同时也介绍了此次旅行团的费用，随后各负责人前往该旅行社进行取证核实，并表示当旅行团出游时，会派2名执法人员一同前去，调查与保证旅行社的服务质量。

　　呼伦贝尔大草原在外地人眼中，一直是一个神圣宽广的地方，随着呼伦贝尔市游客的逐渐递增，“不合理低价游”开始逐渐显现，我市今年会重点查出违法违规企业，将此现象及时扼杀在摇篮中，也请广大市民、游客、与旅游相关的从业人员提供线索，市旅游发展委员会必将严惩扰乱旅游市场秩序的行为。在此也提醒广大游客要理性消费，不要只注重价格低廉，旅游像商品一样都是有成本和质量的，随着广大游客消费意识的提升，认识到了低价旅游的危害性，这种零负团费的现象也就难以生存。

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